Mengenal Penyebab dan Cara Mengatasi SIM Tidak Ada Layanan

Salah satu masalah yang sering terjadi pada pengguna smartphone adalah SIM tidak ada layanan. Oleh sebab itu, sangat penting bagi Anda segera mengetahui bagaimana cara mengatasi SIM tidak ada layanan. Terlebih apabila ingin menggunakannya untuk melakukan telepon atau mengirim pesan.

Beberapa Penyebab SIM Tidak Ada Layanan

Pada dasarnya, terdapat beberapa penyebab yang menjadikan tidak ada layanan pada SIM card Android Anda. Hal ini juga menjadi sebuah pertanda bahwa kartu tersebut tidak bisa menangkap jaringan. Tidak heran jika aktivitas menggunakan hp bisa terganggu. Lantas, apa saja penyebab terjadinya hal tersebut?

Diantaranya seperti adanya masalah pada sistem hp baik itu error ataupun bug, kartu SIM yang sudah rusak, terdapat komponen hp rusak meski hal ini jarang terjadi, hingga jaringan di lokasi Anda ternyata sedang mengalami gangguan. Tentu sangat penting untuk mengetahui dahulu penyebabnya.

Padahal, masalah tersebut bisa saja tiba-tiba terjadi pada berbagai jenis perangkat smartphone. Hal ini juga bisa terjadi pada semua provider sehingga pastikan untuk segera mengetahui bagaimana cara mengatasinya. Dengan begitu, kartu SIM dapat Anda gunakan kembali sesuai kebutuhan.

10 Cara Mengatasi SIM Tidak Ada Layanan

Perlu Anda pahami, bahwa cara mengatasi kartu SIM tidak tersedia layanannya ini tentu sangat penting untuk diketahui. Pasalnya, hal tersebut bisa saja terjadi tanpa mengenal jenis smartphone. Agar lebih jelas, maka simak beberapa cara selengkapnya di bawah ini:

1. Aktifkan Mode Pesawat

Cara pertama yang dapat Anda lakukan adalah dengan menghidupkan mode pesawat meski hanya dalam beberapa saat saja. Dengan begitu, mode tersebut tidak hanya berguna untuk menstabilkan jaringan saja. Pasalnya dapat juga untuk mengecek kondisi SIM apakah ada layanan atau tidak. Berikut caranya:

• Buka menu bagian atas atau panel bar
• Nyalakan mode pesawat
• Tunggu sekitar 15-30 detik saja
• Jika sudah, matikan kembali mode tersebut
• Cek layanan sinyakny
• Jika sudah muncul, maka tes dengan melakukan panggilan
• Jika masih belum muncul, maka coba lakukan restart

2. Memastikan Pengaturan APN Benar

Apabila layanan SIM tidak tersedia saat Anda ingin menyambungkan hp pada jaringan internet, maka tidak ada salahnya untuk menerapkan cara satu ini. Tidak lain yakni dengan mencoba mengecek pengaturan APN terlebih dahulu dan memastikannya sudah benar. Di bawah ini cara selengkapnya:

• Masuk ke menu Setelan/Setting/Pengaturan
• Pilih menu Kartu SIM
• Klik Jaringan Seluler
• Kemudian langsung pilih APN
• Buat APN baru atau edit APN lama
• Pengaturan ini umumnya berbeda-beda sesuai providernya

3. Menghapus Cache Hp

Selanjutnya, Anda juga bisa mengatasi masalah ini dengan cara clear cache hp. Cache sendiri merupakan kumpulan data yang tersimpan secara otomatis saat pengguna memakai smartphone mereka. Adapun fungsinya adalah untuk mengoptimalkan sistem. Di bawah ini caranya:

• Buka menu Pengaturan
• Masuk ke menu Aplikasi
• Pilih aplikasi yang ingin Anda hapus cachenya
• Ketuk opsi Penyimpanan
• Pilih Hapus Cache
• Selesai

4. Restart/Mulai Ulang Hp

Apabila beberapa cara di atas masih belum juga berhasil, maka tidak ada salahnya menerapkan cara lainnya. Salah satunya adalah dengan merestart hp. Dengan cara seperti ini maka smartphone akan kembali dari awal. Agar lebih jelas, simak caranya di bawah ini:

• Siapkan smartphone Anda
• Langsung tekan tombol Power
• Tahan dalam beberapa saat
• Pilih menu Restart
• Tunggu hingga hp memulai ulang sistemnya
• Umumnya setiap hp memiliki cara restart berbeda-beda

5. Bongkar dan Pasang SIM

Apabila Anda ingin memastikan apakah terdapat gangguan pada sistem layanan kartu SIM, maka tidak ada salahnya untuk mencoba membongkar pasang SIM terlebih dahulu. Tentu saja cara ini cukup efektif untuk memastikan apakah gangguan terjadi pada hp atau SIM. Di bawah ini caranya:

• Matikan hp dengan menekan tombol Power
• Tekan dan tahan dalam beberapa detik
• Lalu pilih Matikan Hp/Power Off
• Tunggu sampai hp benar-benar mati
• Lepaskan kartu SIM dari slotnya
• Tunggu hingga beberapa saat
• Pasang kembali SIM tersebut seperti semula
• Nyalakan dengan menekan tombol Power
• Tekan dalam beberapa detik
• Perhatikan apakah SIM tersedia layanannya atau tidak

6. Bersihkan SIM Card

Setelah Anda membongkar kartu SIM, tidak ada salahnya juga untuk menerapkan cara yang satu ini. Tidak lain yakni dengan membersihkan SIM card itu sendiri. Dengan begitu, bisa saja masalah terjadi karena SIM kotor. Di bawah ini penjelasan lengkapnya

• Bersihkan SIM card dari kotoran atau debu
• Pastikan tidak ada kotoran yang menempel lagi
• Kotoran tersebut dapat menghalangi konektivitas SIM dan slot hp
• Akibatnya SIM tidak bisa terbaca sehingga layanan tidak tersedia
• Jika sudah, pasang SIM card kembali
• Nyalakan smartphone dengan menekan Power beberapa saat

7. Gunakan Kartu SIM Lain

Perlu Anda pahami, bahwa kerusakan pada komponen SIM card ternyata juga dapat menyebabkan jaringan menjadi error. Akibatnya layanan tidak tersedia di smartphone. Oleh sebab itu, cobalah untuk mengatasinya dengan memakai kartu SIM lain di bawah ini caranya:

• Siapkan kartu SIM baru
• Pastikan kartu tersebut masih dalam keadaan aktif
• Tidak ada salahnya menggunakan jenis provider yang berbeda
• Matikan hp dengan tekan menu Power
• Tunggu sampai hp benar-benar mati
• Buka SIM card lama
• Ganti dengan SIM card yang baru
• Nyalakan kembali smartphone seperti semula
• Cek apakah layanan sudah tersedia
• Selesai

8. Hubungi CS Provider

Apabila beberapa cara di atas masih juga belum menjadi solusinya, maka tidak ada salahnya mencoba cara lain. Yaitu dengan langsung menghubungi costumer service sesuai dengan provider masing-masing. Kemudian, sampaikan masalahnya kepada CS tersebut.

• Hubungi CS provider Anda
• Keluhkan masalah tersebut kepada petugas
• Pihak provider akan melakukan perbaikan apabila memungkinkan
• Jika tidak, mintalah untuk menukar SIM dengan yang baru
• Jangan lupa juga meminta untuk tidak mengubah nomor hp

9. Bawa ke Tempat Service

Anda juga bisa membawa langsung hp beserta SIM card tersebut ke tempat service terdekat. Nantinya, petugas terkait tentu akan segera mencari tahu apa penyebab dari masalah tersebut kemudian membantu memperbaikinya.

• Lakukan pencadangan data sebelum membawanya ke lokasi service
• Jika hp rusak, langsung bawa ke service center saja
• Jika kartu rusak, ganti kartu baru atau tukar kartu lama

10. Lakukan Factory Reset

Cara ini dapat Anda terapkan apabila masalah belum juga teratasi. Cobalah untuk melakukan reset factory pada hp. Hal ini karena reset factory memang terbukti untuk memperbaiki sistem hp dengan cara mengembalikannya ke settingan awal. Di bawah ini beberapa cara melakukannya:

• Buka menu Settings/Pengaturan
• Geser ke bawah
• Pilih menu General Management
• Pilih opsi Reset
• Tekan Factory Data Reset untuk menghapus semua data pada hp
• Sebelum melakukannya, pastikan data penting sudah dipindahkan

Itu tadi penjelasan lengkap mengenai beberapa cara mengatasi SIM tidak ada layanan serta penyebabnya. Setelah memahami cara tersebut tentu sangat mudah bagi Anda untuk segera mengatasinya apabila masalah ini terjadi sewaktu-waktu tanpa terduga.